Nói lắp, ý tưởng để làm cho chất lỏng truyền thông
Thông thường, người nghe không biết cách hành động khi nói chuyện với một người nói lắp. Sự không chắc chắn này khiến người nghe lảng tránh cái nhìn, ngắt lời, gợi ý từ ngữ hoặc tránh nói chuyện với những người thể hiện sự rối loạn này. Đó là lý do tại sao, vào Ngày Quốc tế về Kiến thức nói lắp, cần nhớ một số mẹo để cải thiện giao tiếp.
5 mẹo để cải thiện giao tiếp
Những người nói lắp muốn được đối xử như những người khác. Họ nhận thức được rằng họ nói khác nhau và họ gặp khó khăn hơn trong việc thể hiện bản thân một cách tự nhiên và không bị gián đoạn. Do đó, khi nói chuyện với một người nói lắp, bạn phải tính đến một loạt lời khuyên:
1. Hãy cho nó thời gian. Điều quan trọng nhất để có được giao tiếp tốt hơn là cho phép người khác bày tỏ những gì họ nói trong thời gian họ cần làm như vậy và lắng nghe họ. Một cuộc giao tiếp vội vàng sẽ góp phần tạo ra một tình huống mất lòng tin, trong đó người nói lắp sẽ cuối cùng chọn cách im lặng.
2. Không hoàn thành nó. Hầu hết thời gian khi có một cuộc trò chuyện với những người nói lắp, có xu hướng hoàn thành các câu. Triệu chứng này, ngoài việc đồng nghĩa với sự thiếu kiên nhẫn, có thể là nguyên nhân chính dẫn đến sự ngờ vực và bất an ở người khác. Vì lý do này, tốt hơn là không hoàn thành những lời cầu nguyện vì đôi khi chỉ có thể là người khác cảm thấy cần phải vội vàng.
3. Tránh đề xuất. Đôi khi, gợi ý rằng người kia đi chậm hơn, hít thở sâu hoặc thư giãn để cô ấy cảm thấy thoải mái hơn, có thể có tác dụng ngược lại. Loại lời khuyên này có thể gợi ý rằng nói lắp là một thứ dễ dàng để làm chủ sẽ đạt được nếu người đối thoại tìm cách thư giãn.
Rõ ràng, luôn luôn nhớ rằng tính cách khác nhau của mọi người sẽ ảnh hưởng đến cách họ đối mặt với tình huống. Điều này sẽ làm cho một số người cảm thấy thoải mái khi nói về sự nói lắp của họ trong khi những người khác muốn tránh bất kỳ tham chiếu nào đến nó.
4. Hỏi họ. Thể hiện sự quan tâm đến người khác luôn là một cách tốt để thiết lập nền tảng của giao tiếp tốt. Đó là lý do tại sao, trong những trường hợp không biết đó là cách tốt nhất để hành động trước một người nói lắp, tốt nhất là chỉ cần hỏi họ cần gì, họ thích gì, muốn giao tiếp như thế nào và có thể cung cấp phương tiện gì cho họ. interlocutor để làm cho nó hiệu quả hơn.
5. Tránh nhượng bộ. Sự nhượng bộ có thể khiến người khác nghĩ rằng họ bị đối xử khác nhau chỉ vì họ nói lắp. Do đó, điều quan trọng là truyền đạt sự quan tâm đến những gì bạn nói chứ không phải cách bạn nói. Nó sẽ là một cách hiệu quả để giảm căng thẳng của tình huống và tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả cho người đối thoại.
Patricia Núñez de Arenas
