Hiệu quả của WhatsApp để chúc mừng Giáng sinh và sinh nhật
Chúng tôi phàn nàn rằng những người trẻ tuổi dành cả ngày cho điện thoại di động của họ, nhưng sự thật là, trong những năm gần đây, người lớn cũng đã tham gia vào vòng tròn kỹ thuật số này, đặc biệt là sau khi xuất hiện WhatsApp. Giống như tất cả các công nghệ, nó có những lợi thế và bất lợi cho hoạt động đúng đắn của các mối quan hệ nội tâm.
Bạn có chúc mừng Giáng sinh và sinh nhật trên WhatsApp không?
Nhờ những lời nhắc nhở trên điện thoại di động của chúng tôi, chúng tôi không thể bỏ lỡ một ai, nhưng một số người trong ngày sinh nhật của họ rất buồn khi chỉ nhận được tin nhắn và không phải là những cuộc gọi cổ điển của những người thân yêu của họ.
Hiện tại, 500 triệu người trên thế giới sử dụng WhatsApp mỗi ngày. Không chỉ là mốt nhất thời, các công nghệ mới đã cách mạng hóa một cách rõ ràng dễ dàng trong cách giao tiếp của chúng ta, nhưng những lợi thế và bất lợi là gì?
Để phân tích những ưu điểm và nhược điểm của WhatsApp, chúng ta đừng đánh mất sự thật rằng điều quan trọng không phải là đánh giá ứng dụng mà là dừng lại để suy nghĩ về cách thức và chi phí của những gì chúng ta đang sử dụng.
Điều quan trọng là biết cách tận dụng tất cả các tiện ích mà ứng dụng mới này cung cấp cho chúng tôi, để tận hưởng việc tiếp xúc với chúng tôi mọi lúc mọi nơi, nhưng không quên rằng đó chỉ là một hình thức giao tiếp khác, không phải là hình thức duy nhất. Chúng tôi không cho phép anh ấy thay thế người khác và chúng tôi không đánh mất những hạn chế của anh ấy hoặc đòi hỏi những gì không phải của anh ấy.
Đây là những ưu điểm chính của WhatsApp
Các nhóm của WhatsApp
Một trong những ưu điểm chính của ứng dụng này là giao tiếp với nhiều người cùng một lúc. Các nhóm WhatsApp đã đến để thay thế các chuỗi email và có nhiều loại.
Các nhóm gia đình giữ cho mọi người giữ liên lạc, giúp tổ chức ngày này qua ngày khác và chia sẻ những khoảnh khắc và trải nghiệm, điều này có thể có tác động tích cực đến môi trường gia đình. Nếu chúng ta nói về những gia đình mà một trong những thành viên của nó sống bên ngoài, những lợi thế này sẽ nhân lên gấp bội.
Bằng cách sử dụng một ngôn ngữ và một kênh không xa lạ với những người trẻ tuổi, nó đã cải thiện liên lạc giữa cha mẹ và con cái, những người đã thích nghi với hệ thống trò chuyện của trẻ nhất.
Theo cách tương tự, nhiều nhóm bạn, đồng nghiệp, trường học, giảng viên, mẹ của bạn học của con cái họ, những người chơi tennis, v.v., đã tự tạo ra các nhóm trên WhatsApp. Trong đó, các sự kiện được tổ chức và các sự kiện quan trọng được chia sẻ, theo cách đơn giản và điều đó cũng tránh được những hiểu lầm bắt nguồn từ việc truyền thông tin từ người này sang người khác, vì trong trường hợp này mọi người đều nhận được nó cùng một lúc. Tâm trí bạn, hãy cẩn thận với việc viết đúng nhóm!
WhatsApp ở xa
Có lẽ một trong những lợi thế lớn nhất của WhatsApp là sự dễ dàng giúp mọi người tiếp xúc với nhau bất chấp khoảng cách. Đó là một cách quan trọng để giao tiếp trong một xã hội trong sự di chuyển liên tục, trong đó rời khỏi thành phố của bạn, hoặc đất nước của bạn, để học tập hoặc làm việc là một quy tắc hơn là một ngoại lệ. Việc sử dụng các mạng xã hội không cần thời gian phù hợp và, trong hầu hết các trường hợp, với Wi-Fi hoặc tốc độ phẳng, giao tiếp là miễn phí.
Hiệu quả WhatsApp
Ứng dụng này có lẽ là hình thức truyền thông nhanh nhất và tiết kiệm nhất hiện nay. Kinh tế hơn điện thoại và có thể ngay lập tức hơn email trong một số bối cảnh. Ngoài ra, người dùng luôn có điện thoại trên đầu và giao diện đơn giản và tiện lợi.
Những nhược điểm của việc lạm dụng WhatsApp
Giao tiếp bằng văn bản kém hơn nhiều so với nói
Sự khác biệt chính giữa giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản là cái sau mất tất cả các khía cạnh phi ngôn ngữ đi kèm với ngôn ngữ. Giao tiếp bằng miệng rất phong phú về sắc thái: giọng nói, tốc độ ngôn ngữ, tư thế cơ thể, nét mặt, cử chỉ tay ... Chúng là một loạt các chi tiết có thể thay đổi hoàn toàn ý nghĩa của bài phát biểu.
Nhiều lần những gì chúng ta nói không quá quan trọng, nhưng chúng ta nói như thế nào. Hãy nghĩ về một từ đơn giản như "cảm ơn." Chúng ta có thể nói nó theo những cách khác nhau và thể hiện cảm xúc khác nhau với nó. Tất cả những ý nghĩa, vượt ra ngoài lời nói, đều bị mất trong WhatsApp. Các biểu tượng cảm xúc và các tiện ích bổ sung khác của ứng dụng có thể sửa các khác biệt này trong một số trường hợp, nhưng chúng khó có thể gây ra hiệu ứng tương tự như biểu thức.
Mặt khác, chúng ta có thể rơi vào lỗi khi thử trên WhatsApp một số vấn đề nhạy cảm hoặc quan trọng để tránh những khó khăn khi nói về chúng. Như chúng ta đã thấy, tầm quan trọng của tính phi ngôn ngữ trong giao tiếp, đáng để can đảm khi xử lý các chủ đề tế nhị đối với chúng ta để không làm mất đi sự phong phú của giao tiếp bằng lời nói.
Giải thích sai và các vấn đề khác với WhatsApp
Do đó, một trong những vấn đề của WhatsApp là một tin nhắn bằng văn bản, tách biệt với phi ngôn ngữ, có nhiều cách hiểu có thể và cách giải thích được đưa ra bởi người nhận tin nhắn có thể rất khác so với người phát hành. Góp phần cho người khác một ý định khác với ý định gây khó khăn trong giao tiếp và về lâu dài cản trở các mối quan hệ.
Ngay lập tức
Giao tiếp nhanh mà nó cung cấp cho chúng tôi có thể khiến chúng tôi bị mắc kẹt trong cái bẫy của sự bất biến. Dường như khi chúng tôi gửi tin nhắn, chúng tôi đang chờ câu trả lời vào lúc đó và sự chậm trễ khiến chúng tôi không yên tâm, chúng tôi liên tục nhìn vào điện thoại, giờ kết nối cuối cùng. Ở chiều ngược lại, bản thân chúng ta có thể gặp khó khăn trong việc hoãn phản hồi khi nhận được tin nhắn, điều này giải thích tại sao chúng ta trả lời vào giữa bữa tối với bạn bè, cuộc họp công việc hoặc tham khảo ý kiến bác sĩ.
Một số khía cạnh của ứng dụng như hiển thị thời gian kết nối cuối cùng hoặc kiểm tra hai lần và bây giờ kiểm tra kép màu xanh có thể hạn chế quyền tự do không trả lời của chúng tôi tại thời điểm chính xác đó và có thể được sử dụng làm đối số để yêu cầu phản hồi ngay lập tức. Như thể chúng ta phải có sẵn mọi lúc. Không có gì là xa thực tế. Nó là đủ để thực hiện một thử nghiệm với chính chúng ta: chúng ta có thể dành bao nhiêu thời gian giữa việc nhận thông điệp và phản hồi của nó?
Nghiện WhatsApp
Sử dụng WhatsApp là một hành vi rõ ràng tích cực có thể trở thành vấn đề nếu tần suất và cường độ mà nó phát triển gây trở ngại cho cuộc sống hàng ngày. Sau đó chúng ta sẽ nói về việc nghiện WhatsApp. Không cần phải báo động, chúng ta hãy nhớ tầm quan trọng của việc sử dụng có trách nhiệm các công nghệ mới.
Carmen Laspra Solís.Đơn vị chẩn đoán và trị liệu gia đình (UDITEF), Đại học Navarra
